Правова інформація

1. Політика конфіденційності

Персональні дані, які ми збираємо: коли ви надсилаєте форму на цьому вебсайті, ми збираємо ваші ім’я та прізвище, номер телефону й адресу електронної пошти. Коли ви звертаєтеся до нас через WhatsApp або Telegram, ми отримуємо інформацію, якою ви вирішили поділитися, зокрема фотографії та рентгенівські знімки ваших зубів.

Технічні дані: для забезпечення роботи та захисту форми ми обробляємо вашу IP-адресу, дані про браузер, сторінку, з якої було надіслано форму, а також, за їх наявності, рекламні ідентифікатори (наприклад, ідентифікатори кліків Google і параметри кампаній).

Цілі обробки: відповідь на ваш запит, підготовка та надання вам індивідуального плану лікування й розрахунку вартості, організація вашого візиту, запобігання зловживанням вебсайтом, а також — за вашою згодою — оцінювання ефективності нашої реклами.

Правові підстави: ваша явна згода, надана під час надсилання форми; укладення та виконання договору на ваш запит; наш законний інтерес у забезпеченні безпеки вебсайту; а також наші юридичні обов’язки.

Строк зберігання: ми зберігаємо ваш запит протягом часу, необхідного для відповіді на нього та надання будь-якого лікування, на яке ви погодилися, а після цього — протягом строків, передбачених законодавством. Дані, які більше не потрібні, видаляються, знищуються або знеособлюються.

Одержувачі: ми не продаємо ваші персональні дані. Ваші дані можуть передаватися нашим постачальникам послуг хостингу, зв’язку та обробки форм, а якщо ви дали згоду на використання файлів cookie, — компанії Google для оцінювання ефективності реклами. Деякі з цих постачальників можуть зберігати дані за межами Туреччини; така передача здійснюється відповідно до статті 9 Закону № 6698 та, у відповідних випадках, GDPR.

2. Політика щодо файлів cookie

Суто необхідне зберігання: вебсайт зберігає у вашому браузері невеликий обсяг інформації (наприклад, рекламну кампанію, через яку ви потрапили на сайт, і те, чи ви вже надсилали запит), щоб ваш запит було опрацьовано належним чином. Ця інформація зберігається не довше 90 днів.

Рекламні та аналітичні файли cookie: якщо їх увімкнено на цьому вебсайті, файли cookie Google Ads і Google Analytics використовуються виключно для оцінювання того, яка реклама приводить пацієнтів до Клініки. Відвідувачів з Європейської економічної зони, Сполученого Королівства та Швейцарії просять надати згоду до встановлення цих файлів cookie, і вони можуть від них відмовитися.

Ви можете будь-коли видалити або заблокувати файли cookie в налаштуваннях свого браузера. Блокування файлів cookie не перешкоджає користуванню цим вебсайтом або надсиланню запиту.

3. Умови використання

Цей вебсайт містить загальну інформацію про лікування із застосуванням зубних імплантів в Alanya Dental Place. Користуючись ним, ви приймаєте ці умови.

Вміст цього вебсайту, зокрема тексти, фотографії, відео та логотипи, належить Alanya Dental Place або використовується з дозволу правовласників і не може копіюватися чи використовуватися повторно без нашої письмової згоди.

Надсилання форми або повідомлення не означає укладення договору про лікування. План лікування та розрахунок вартості стають обов’язковими лише після клінічного обстеження в Клініці та вашої письмової згоди.

Ми докладаємо всіх зусиль, щоб інформація на цьому вебсайті була точною та актуальною, проте не можемо гарантувати її повноту в будь-який момент. Посилання на вебсайти третіх осіб надаються для зручності; ми не несемо відповідальності за їхній вміст.

Ці умови регулюються законодавством Турецької Республіки. Юрисдикцію мають суди та органи виконавчого провадження міста Аланія, без шкоди для будь-яких імперативних норм щодо захисту прав споживачів країни вашого проживання.

4. Медичне та юридичне застереження

Інформація на цьому вебсайті має виключно загальний інформаційний характер і не є медичною порадою, діагнозом чи рекомендацією щодо лікування. Вона не замінює огляду стоматолога.

Чи підходить вам лікування із застосуванням зубних імплантів, можна визначити лише після клінічного обстеження та рентгенологічної діагностики. Тривалість лікування, кількість візитів і результати відрізняються залежно від пацієнта.

Як і будь-яке хірургічне втручання, імплантація пов’язана з ризиками, зокрема набряком, болем, кровотечею, інфекцією, ушкодженням нерва та неприживленням імпланта. Перед лікуванням стоматолог пояснює ризики, альтернативи та очікувані результати, і від вас отримується письмова інформована згода.

Фотографії та відео пацієнтів на цьому вебсайті відображають окремі клінічні випадки й опубліковані за згодою пацієнтів. Вони не гарантують, що ви отримаєте подібний результат.

5. Права пацієнта

Відповідно до Положення про права пацієнтів Турецької Республіки кожен пацієнт Клініки має право: отримувати зрозумілою для нього мовою інформацію про стан свого здоров’я, запропоноване лікування, його альтернативи та ризики; надавати згоду на лікування або відмовлятися від нього, а також будь-коли відкликати свою згоду; отримувати копії своєї медичної документації; на приватність і конфіденційність інформації про стан свого здоров’я; на шанобливе ставлення та повагу до своєї гідності; а також подавати скарги.

Запити та скарги можна надсилати на адресу info@alanyadentalplace.com або подавати особисто в Клініці. Ми відповідаємо не пізніше ніж протягом 30 днів.

6. Повідомлення KVKK (Закон № 6698)

Володілець персональних даних: Alanya Dental Place, Oba Mahallesi, Hayri Doğan Caddesi No:21/A, 07410 Alanya / Antalya, Türkiye.

Дані, що обробляються: ідентифікаційні дані (ім’я та прізвище), контактні дані (номер телефону, адреса електронної пошти), дані щодо безпеки операцій (IP-адреса, дані браузера) та маркетингові дані (рекламні ідентифікатори). Дані про стан здоров’я (наприклад, фотографії та рентгенівські знімки) обробляються лише в тому разі, якщо ви самі їх нам надсилаєте, і лише за вашою явною згодою або в інших випадках, дозволених статтею 6 Закону № 6698.

Цілі та правові підстави обробки: відповідь на ваш запит, підготовка плану лікування та розрахунку вартості, зв’язок із вами та провадження нашої діяльності відповідно до законодавства — на підставах, визначених статтями 5 і 6 Закону № 6698, зокрема вашої явної згоди, укладення договору, наших юридичних обов’язків і наших законних інтересів.

Спосіб збирання: в електронній формі — через форми на цьому вебсайті, а також через WhatsApp, Telegram, телефон і електронну пошту.

Передача: ваші дані можуть передаватися нашим постачальникам послуг (послуги хостингу, зв’язку та обробки форм), а в разі потреби — уповноваженим державним органам. Передача за кордон здійснюється відповідно до статті 9 Закону № 6698.

Ваші права згідно зі статтею 11 Закону № 6698: дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані; запитати інформацію про таку обробку; дізнатися мету обробки та чи використовуються дані відповідно до неї; знати третіх осіб, яким дані передаються в Туреччині або за кордоном; вимагати виправлення неповних або неточних даних; вимагати видалення або знищення даних; вимагати повідомлення третіх осіб про таке виправлення чи видалення; заперечувати проти несприятливого для вас результату, що виник унаслідок аналізу виключно автоматизованими системами; а також вимагати відшкодування шкоди, завданої незаконною обробкою.

Ви можете скористатися цими правами, написавши на адресу info@alanyadentalplace.com або звернувшись особисто за адресою Клініки, зазначеною вище. Відповідь на ваше звернення надається безкоштовно не пізніше ніж протягом 30 днів.